Viola är legitimerad psykolog, legitimerad psykoterapeut, specialist i klinisk psykologi: behandling, samt formellt handledarutbildad med många års klinisk erfarenhet från vuxenpsykiatri. Hon har under flera decennier förkovrat sig i modern affektteori och även utbildat sig i affektskola som hon har introducerat inom vuxenpsykiatrin i Lund.